Como gerenciar minha Assinatura?

Área do Assinante. Tudo nas suas mãos, do seu jeito

Se você é assinante HolyClub, tem uma área exclusiva para cuidar da sua assinatura com total liberdade e segurança.

Aqui você pode visualizar, editar, pular, pausar ou cancelar sua assinatura, sem burocracia e sem precisar de senha.

🔐 Como acessar sua Área do Assinante:

1. Acesse: https://club.holyfoods.com.br/pages/area-do-assinante

2. Digite o e-mail usado na sua compra.

3. Você receberá automaticamente um código de 4 dígitos no seu e-mail.

4. Insira o código e pronto! Agora você já pode gerenciar sua assinatura.
   
   

✏️ Quer editar ou adicionar produtos à sua assinatura?

Na Área do Assinante, você pode fazer isso de forma simples e rápida. Veja como:

✅ Para editar produtos que já estão na sua assinatura:

1. Na tela inicial da assinatura, clique na seta ( > ) para abrir os detalhes.
   
   

2. Depois, clique em “Editar” ao lado da data de renovação.
   

3. Aqui você pode:

   • Alterar a quantidade dos produtos atuais.

   • Remover algum item que não deseja mais.

4. Finalize clicando em “Atualizar assinatura”. E pronto! Suas alterações já ficam salvas para a próxima entrega.

➕ Para adicionar novos produtos:

1. Ainda na tela de edição, role até o final e clique em “Adicionar produtos”.

2. Digite o nome do produto que deseja incluir.

   

3. Clique em “Adicionar” quando ele aparecer.
   

4. Depois, escolha a quantidade desejada e clique novamente em “Adicionar” para confirmar.
   

🔄 Como pular, pausar ou cancelar sua assinatura?

Você também pode gerenciar essas opções direto por lá:

1. Acesse a tela inicial da assinatura e clique na seta ( > ) para abrir os detalhes.
   

2. Role até o final e clique em “Gerenciar”.

3. Lá você vai encontrar 3 opções:

   • Pular a próxima entrega.

   • Pausar a assinatura por um tempo.

   • Cancelar a assinatura.
     
     

4. Escolha o que preferir, confirme e pronto!

⏱ Prazo ideal para alterações

Recomendamos que qualquer alteração: editar itens, adicionar produtos pular, pausar, editar ou cancelar, seja feita com 3 dias de antecedência da sua próxima renovação.
As cobranças são feitas automaticamente às 01:00 no dia da renovação, então alterações de última hora podem não ser processadas a tempo.